Mijn Klacht:
mijn klacht is dat ik een smartwatch koop waar in de Algemene informatie: staat met Simkaart functie maar dat is geen functie ! die moet er verplicht in anders doet hij het niet ! het is dus geen smartwatch maar een telefoon horloge ! en die hoef ik niet dus stuur ik hem terug wat al 6,50 verzend kosten kost dat tot daar aan toe maar ze gaan ook nog eens 10euro aan administratie kosten rekenen ! komt dus hier op neer ik koop iets bij hun wat niet het juiste product is door foute omschrijving ! daar betaal ik voor 53,94eu dan stuur ik het terug krijg ik terug op me bank 43,94 plus nog is me verzend kosten van 6,50 hou ik over 37,44euro mag dit zo maar ????
Gewenste Oplossing:
dat ben ik heel snel als ik gewoon het hele bedrag terug krijg en dan het liefst nog met die verzend kosten ben ik tevreden
