Klacht over XMSNET: Webmail werkt niet

Mijn Klacht:

Al enige tijd werkt de webmail van XMSNET niet.
Wanneer ik probeer in te loggen herkent hij mijn gebruikersnaam of wachtwoord niet, met dezelfde gegevens kan ik echter wel inloggen bij XMSNET voor mijn gegevens.

Ook is het niet mogelijk om het account op mijn telefoon werkend te krijgen.

Gewenste Oplossing:

Als ik bij mijn mail van XMSNET kan komen op wat voor manier dan ook.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door XMSNET in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat XMSNET een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van XMSNET

11 jaren geleden - Beste meneer Boots, U geeft aan dat u problemen ervaart met het inloggen op de webmail. Het inloggen bij Mijn XMS lukt u wel. U kunt via Mijn XMS bij de e-mailinstellingen een nieuw wachtwoord aanmaken bij uw e-mailadres. Voor de zekerheid hebben wij het wachtwoord van Mijn XMS gereset. U ontvangt de standaard login gegevens hiervoor per post. Met vriendelijke groet, Sophie XMS Webcare

XMSNET

Heeft op 23 april 2014 om 10:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Boots,

U geeft aan dat u problemen ervaart met het inloggen op de webmail. Het inloggen bij Mijn XMS lukt u wel.

U kunt via Mijn XMS bij de e-mailinstellingen een nieuw wachtwoord aanmaken bij uw e-mailadres.

Voor de zekerheid hebben wij het wachtwoord van Mijn XMS gereset. U ontvangt de standaard login gegevens hiervoor per post.

Met vriendelijke groet,
Sophie
XMS Webcare

Klacht: Webmail werkt niet

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over XMSNET

Vergelijkbare klachten in Websites - Building en Hosting