Klacht over XMSNET: Totale radiostilte van XMS…

Mijn Klacht:

Lang geleden hier een klacht geplaatst omdat XMS onze analoge tv niet aan de praat kan krijgen. Twee maanden hebben we korting gekregen omdat niet alle diensten geleverd werden, maar de korting krijgen we nu al twee maanden niet meer, ondanks dat er niets is verbeterd.
Voor oorspronkelijke klacht: https://www.klacht.nl/xmsnet/klacht/wacht-al-half-jaar-op-monteur/

Gewenste Oplossing:

Gewoon analoog TV-signaal zoals de bedoeling was en als dat echt niet kan voor altijd \\\'korting\\\'.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door XMSNET in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat XMSNET een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

XMSNET

Heeft op 02 mei 2013 om 09:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Baan,

Onze excuses dat wij uw klacht nog niet hebben kunnen oplossen. Wij zijn hier nog mee bezig. Zodra er meer informatie beschikbaar is, ontvangt u een reactie op uw eerdere klacht.

Met vriendelijke groet,
Sophie
XMS Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van XMSNET beoordeeld.

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Fijn, deze klacht heeft XMS direct weer afgesloten. Men is er nog mee bezig en als er wat te melden is ontvang ik bericht op de eerste klacht. Op zich niet onlogisch, maar ik heb geen reactie gekregen op de vraag waarom ik de korting niet meer krijg. Kortom, hier heb ik ook niets aan.

Klacht: Totale radiostilte van XMS rond half jaar oude klacht

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over XMSNET

Vergelijkbare klachten in Websites - Building en Hosting