Klacht: Kan geen mail meer verzenden en ontvangen

RonZ op 28 oktober 2015 over XMSNET in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf XMSNET
Status Open
Datum 28 oktober 2015

Sinds 20 oktober ondervindt de klager problemen met het verzenden en ontvangen van e-mails via de @xmsnet.nl server. Outlook vraagt herhaaldelijk om de gebruikersnaam en het wachtwoord, maar meerdere pogingen om in te loggen zijn zonder succes.

Mijn Klacht:

Sinds 20 oktober kan ik geen e-mail meer ontvangen en verzenden naar van de @xmsnet.nl server. Wanneer outlook opgestart wordt vraagt hij om de gebruikersnaam en wachtwoord. Meerdere malen geprobeerd, maar niets werkt.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn mail weer binnen krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM