Klacht over XMSNET: iK WIL GEEN ABONNEMENT MEE…

Mijn Klacht:

op 20-11 na anderhalf maand wachten heb ik mijn abonnement opgezegd en ik hoef hem niet meer. vandaag 21-11 krijg ik spullen toe gestuurd maar ik accepteer het niet meer. gisteren ben ik uren mee bezig geweest om telefonisch door te geven dat ik mijn contract wil beeindigen en alles was oke en nu hoor ik dat mijn aanvraag van anderhalf maand geleden alsnog door gaat terwijl heb ik contract met andere provider afgesloten.
IK HOEF XMS niet meer, PUNT.

Gewenste Oplossing:

Mijn contract beeindigen en zo snel mogelijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door XMSNET in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat XMSNET een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

XMSNET

Heeft op 22 november 2012 om 11:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Fattahi,

Uw verzoek tot opzegging zoals u in heeft gesproken op het bandje wordt behandeld.

Met vriendelijke groet,
Sophie
XMS Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van XMSNET beoordeeld.

Klacht: iK WIL GEEN ABONNEMENT MEER BIJ JULLIE

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over XMSNET

Vergelijkbare klachten in Websites - Building en Hosting