luckymarco65 op 23 november 2012 over XMSNET in de categorie Websites - Building en Hosting
Beste meneer van Overbeek, Op 26 november 2012 heeft u de volgende e-mail ontvangen van onze orderdesk, de email is verstuurd naar [email protected]: ----------------------- Beste meneer / mevrouw van Overbeek, Bedankt voor uw email. Wij hebben uw opzegging in goede...
Samenvatting wordt geladen...
Zie eerdere klacht
Nu schrijft xms opgelost.
Het is pas opgelost als ik van jullie af ben
Stuur maar met spoed de bevestiging van opzegging per 21 dec.
En als ik zeg dat het opgelost is jullie bepalen dit NIET
zie boven
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door XMSNET in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat XMSNET een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 november 2012 om 14:27 geantwoord
Beste meneer van Overbeek,
Op 26 november 2012 heeft u de volgende e-mail ontvangen van onze orderdesk, de email is verstuurd naar [email protected]:
-----------------------
Beste meneer / mevrouw van Overbeek,
Bedankt voor uw email.
Wij hebben uw opzegging in goede orde ontvangen en verwerkt in ons systeem. Uw abonnement bij XMS eindigt op 21 december 2012.
Hopende u hiermee voldoende geinformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Provisioning
-------------------
Deze e-mail is tevens uw schriftelijk bevestiging.
Met vriendelijke groet,
Tim de Jongh
XMS Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
