h63.jvz op 07 januari 2013 over XMSNET in de categorie Websites - Building en Hosting
Beste meneer Van Zijl, Deze klacht op klacht.nl stond nog open. Wij gaan er, gezien de datum van de klacht, vanuit dat de problemen zijn opgelost. Mochten wij nog iets voor u kunnen doen, dan horen wij dit graag van...
Samenvatting wordt geladen...
Krijg nooit tefonischcontact en zelfs op zondag moet ik maar
later maar terug bellen wegens overbelasting. GEWELDIG.
De beloofde post is nog steeds niet gekomen,en ik heb nog steeds geen goed e-mail adres.Ik overweeg om RADAR eens om hulp te vragen.
Heel snel een goed werkend E-MAILADRES
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door XMSNET in behandeling genomen
Bericht van XMSNET
13 jaren geleden - Beste meneer Van Zijl, Werkt alles inmiddels naar behoren? Met vriendelijke groet, Sophie XMS Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat XMSNET een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 april 2014 om 10:23 geantwoord
Beste meneer Van Zijl,
Deze klacht op klacht.nl stond nog open. Wij gaan er, gezien de datum van de klacht, vanuit dat de problemen zijn opgelost.
Mochten wij nog iets voor u kunnen doen, dan horen wij dit graag van u.
Heeft u vragen?
Heeft u nog vragen, belt u ons dan gerust. Ons telefoonnummer is 088 555 25 55. We zijn van maandag tot en met vrijdag bereikbaar van 09.00 uur tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 uur tot 17.00 uur. U kunt ons ook e-mailen op [email protected].
Met vriendelijke groet,
Sophie
XMS Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
