Mijn Klacht:
alweer bijna 3 weken geen binnenkomende mail
Gewenste Oplossing:
mail!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Klacht: binnenkomende mail
fjmuns op 27 november 2012 over XMSNET in de categorie Websites - Building en Hosting
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 15 februari 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer Muns, Uw klacht is al enige tijd opgelost. Wij sluiten de klacht daarom nu af. Met vriendelijke groet, Sophie XMS Webcare
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door XMSNET in behandeling genomen
Bericht van XMSNET
13 jaren geleden - Beste meneer Muns, Wij hebben vandaag telefonisch contact met u gehad in verband met de problemen met uw e-mail. We hebben afgesproken dat u voor ons nog een test e-mail stuurt en dan wij aankomende maandag (uiterlijk dinsdag) contact met u op nemen om de actuele situatie te bespreken. Alvast bedankt voor uw medewerking. Met vriendelijke groet, Tim de Jongh XMS Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat XMSNET een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
XMSNET
Heeft op 15 februari 2013 om 13:02 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste meneer Muns,
Uw klacht is al enige tijd opgelost. Wij sluiten de klacht daarom nu af.
Met vriendelijke groet,
Sophie
XMS Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van XMSNET beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
