Klacht: Belastingteruggave 2023

Frans@ op 10 maart 2023 over XMSNET in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf XMSNET
Status Open
Datum 10 maart 2023

Een gebruiker heeft problemen ondervonden bij het indienen van zijn belastingaangifte en ontving een melding over een extra toezegging van de overheid van € 490,-. De melding bevatte een link voor meer informatie over het aanvragen van de teruggave. De gebruiker zoekt duidelijkheid over deze communicatie.

Mijn Klacht:

Ik ben gisteren begonnen met mijn belastingaangifte maar niet verzonden.
In de daarop volgende nacht krijg ik de volgende melding

Op basis van de jaarlijkse belastingaangifte is er door de Overheid besloten u een extra toezegging te geven voor een bedrag van € 490,- op uw belastingaangifte.
Ga naar: https//mijnoverheid.nl/teruggave-2023 voor meer informatie over het aanvragen van de teruggave.
Wij hopen u voldoende geïnformeerd te hebben en wensen u nog een prettige dag verder.
Met vriendelijke groet,
Kees van Feringa
MijnOverheid

Gewenste Oplossing:

Als het bedrijf wordt benaderd en NIET de persoonlijke gegevens volgt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM