Mijn Klacht:
AMINO werkt niet meer, geen contact met de televisie, totaal geen reactie bij het gebruik van de afstandsbediening.
Gewenste Oplossing:
Met de beste en snellste!!!!!!!!!!
H. Kemper op 29 december 2012 over XMSNET in de categorie Websites - Building en Hosting
Beste mevrouw De Bruijn-Kemper, Wat ziet u op de tv? - Controleer de kabel tussen de amino en de tv, of hij er goed inzit. - vervang de batterijen in de afstandbediening - Licht het knopje op de afstandbediening wel...
Samenvatting wordt geladen...
AMINO werkt niet meer, geen contact met de televisie, totaal geen reactie bij het gebruik van de afstandsbediening.
Met de beste en snellste!!!!!!!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door XMSNET in behandeling genomen
Bericht van XMSNET
13 jaren geleden - Beste mevrouw De Bruijn-Kemper, Wat ziet u op de tv? - Controleer de kabel tussen de amino en de tv, of hij er goed inzit. - vervang de batterijen in de afstandbediening - Licht het knopje op de afstandbediening wel op wanneer u een toets indrukt? - haal de amino een uur van de stroom af. - maak het glasvezelmodem een uur stroomloos. Wij horen graag of dit helpt. Met vriendelijke groet, Sophie XMS Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat XMSNET een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 januari 2013 om 15:15 geantwoord
Beste mevrouw De Bruijn-Kemper,
Wat ziet u op de tv?
- Controleer de kabel tussen de amino en de tv, of hij er goed inzit.
- vervang de batterijen in de afstandbediening
- Licht het knopje op de afstandbediening wel op wanneer u een toets indrukt?
- haal de amino een uur van de stroom af.
- maak het glasvezelmodem een uur stroomloos.
Wij horen graag of dit helpt. U kunt ons bereiken via [email protected] onder vermelding van kenmerk 1212-61680.
Met vriendelijke groet,
Sophie
XMS Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM