In februari zeker een week zeer trage mail gehad.Begin maart 6 dagen de mail niet kunnen gebruiken.
En nu al 9 dagen geen tv,internet en telefoon meer.Eerste reactie 1:Het probleem ligt bij de netwerkbeheerder en zal binnen 5 dagen opgelost worden.... Lees meer
Ik heb 1,5 maand bijna 2 maanden geleden een klacht ingediend via de email die XMS klantenservice had gegeven. Na het versturen van mijn klacht, kreeg ik een automatische email terug dat ik binnen 10 werkdagen reactie zal krijgen. Inmiddels... Lees meer
Al ruim 5 dagen geen internet/TV/Telefoon en Radio meer van XMS.
De arrogantie en inflexibiliteit van de klantenservice waarmee je als consument afgescheept wordt is te zot voor woorden.
De klacht is schijnbaar bij de netwerkbeheerder neergelegd en nu moet je maar... Lees meer
R.G.H.van Elburg Klant nummer 137972 ... Lees meer
November 2012 verhuisd in dezelfde woonplaats, 4 weken geen internet, televisie, radio en telefoon. Na 4 weken internet, televisie en radio nog geen telefoon. Na veel bellen met XMSnet op eens een ander telefoonnummer. Brieven schrijven en veel bellen het... Lees meer
Ik ben al ruim 6 jaar klant. In nov.2012 verhuisd. Tijdig doorgegeven aan XMS. Echter ik kan nog niet bellen. Monteur zegt dat het modem kapot is, ander zegt dat er niet gepatcht is, en weer een ander blijft roepen... Lees meer
op 12 maart 2013 om 9.15 uur geen internet telefoon radio en tv meer.
Ik dag eerste aan een storing.
maar om 14.00 uur naar xmsnet gebeld over dat ik geen internet en telefoon hard maar erwas geen storing het lag aan... Lees meer
Wij zitten al een week met probemen wat betreft de ontvangst van de analoge TV kanalen.
XMSNET laat niets horen en schuift het af op de netwerk beheerder,Reggefiber die ook niets laat horen!!! Lees meer
Ik ben in december 2012 overgestapt naar XMS. In oktober netjes door de telefoon benaderd en er werd verteld dat ik zelf niets moest doen want dat regelde zij. Ik heb verder niets meer gehoord tot we aangesloten waren en... Lees meer
Ondanks de toezegging van de hr.R.Varenkamp dat de klacht welke bij u bekend was dat ik geen e-mail kan ontvangen zsm
worden opgelost,is dit nog steeds niet van toepassing Lees meer