Mijn Klacht:
Ik had 3 manden hij xenos.nl besteld. Deze wilde ik betalen met Afterpay.
Ik kreeg de manden binnen in een enorm grote doos. Nu passen de manden niet waar ik ze hebben wilde en wilde ik ze retour doen in de winkel.
Nu kan dit dus niet omdat ik met Afteroay heb betaald.
Ik heb xenos gemaild en uitgelegd dat ik echt niet met die enorm grote doos naar t postkantoor ga omdat de doos groter was dan mijzelf en ik zwanger ben.
Hier kunnen ze dus niks aan doen en eigenlijk ben ik nu dus verplicht de manden te houden.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik de manden alsnog retour kan doen in een winkel.
