Mijn Klacht:
Heb zes borden en zes soepkommen van Nordic servies besteld.
Bij ontvangst zit er een gebroken soepkom in de verpakking.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik hiervoor een nieuwe soepkom krijg
Klacht: Ontvang bij bestelling gebroken soepkom
Odie Wanten op 15 oktober 2020 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Xenos has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft zes borden en zes soepkommen van Nordic servies besteld bij Xenos. Bij de levering bleek één van de soepkommen gebroken te zijn.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
