Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling gedaan en zou binnen een kwartier bericht krijgen in mijn mail
Dit is niet gebeurd
Odernummer is 811599017
Mijn mail [email protected]
Gewenste Oplossing:
Dat ik een bevestiging krijg en uiteraard mijn bestelling
Een klant van Xenos heeft een bestelling geplaatst en verwachtte binnen een kwartier een bevestigingsmail te ontvangen, maar deze is niet aangekomen. De klant heeft het ordernummer 811599017 en het bijbehorende e-mailadres is [email protected].
Ik heb een bestelling gedaan en zou binnen een kwartier bericht krijgen in mijn mail
Dit is niet gebeurd
Odernummer is 811599017
Mijn mail [email protected]
Dat ik een bevestiging krijg en uiteraard mijn bestelling
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Xenos over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM