Klacht: Mail

Jolanda Wever op 27 augustus 2022 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Xenos has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Xenos
Status Open
Datum 27 augustus 2022

Een klant van Xenos heeft een bestelling geplaatst en verwachtte binnen een kwartier een bevestigingsmail te ontvangen, maar deze is niet aangekomen. De klant heeft het ordernummer 811599017 en het bijbehorende e-mailadres is [email protected].

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gedaan en zou binnen een kwartier bericht krijgen in mijn mail
Dit is niet gebeurd

Odernummer is 811599017

Mijn mail [email protected]

Gewenste Oplossing:

Dat ik een bevestiging krijg en uiteraard mijn bestelling

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Xenos over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Jolanda Wever
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM