Balg op 25 oktober 2022 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft campingstoelen besteld bij Xenos, maar ontving slechts één stoel in plaats van het volledige aantal. Ondanks dat de klant op vakantie was en de doos niet op tijd kon openen, biedt Xenos geen oplossing voor het probleem.
Ik heb camping stoelen besteld en maar 1 was geleverd .
Ik was plotseling weg met vakantie en had die doos niet open was al 30dagen voorbij .
En Xenos wilt mij niet helpen .
Ik wil mijn producten.
Ze kunnen op camera beelden zien dat het niet is geleverd
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Xenos over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
