Willemien27 op 24 juni 2021 over www.wonderbeauty.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van www.wonderbeauty.nl heeft twee bh's besteld, maar ontving een totaal andere bestelling na maanden wachten. Bij contact met de klantenservice bleek dat retouren niet mogelijk zijn omdat de bh's in contact kunnen komen met huid of haar, terwijl de klant ze niet eens heeft gepast vanwege de slechte kwaliteit.
Ik heb 2 bh’s besteld na maanden komen ze binnen. Zijn t totaal niet diegene die ik besteld heb. Na contact kan ik ze niet retouren omdat ze in contact kunnen komen met huid en of haar. Met t passen. Ik heb ze niet eens gepast omdat ik ze bij t openmaken al lelijk vond.
Ik wil niet betalen gewoon retouren en klaar
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over www.wonderbeauty.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over www.wonderbeauty.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
