Mijn Klacht:
Waar kan ik mijn unieke actiecode invullen???
Gewenste Oplossing:
Ik zag deze klacht eerder voorbij komen met de mededeling opgelost, hoe dan? Dat staat er niet bij. Het kan vandaag en dan. Hoe gaan jullie dit oplossen? Ik heb 12 codes.
Klacht: www.dirk.nl/hoofddorp
Rimmelzwaan op 11 december 2016 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 16 december 2016
Reactie van het bedrijf:
Onze excuses voor onze verlate reactie. De actie is inmiddels afgelopen, met de winnaars is er op 14 december contact opgenomen. Ik begrijp dat dit vervelend is en ik wil u graag een aantal kaarten voor onze kerstkraswin actie aanbieden....
Een klant van Dirk van den Broek heeft aangegeven niet te weten waar hij zijn unieke actiecode kan invullen op de website. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Dirk van den Broek
Heeft op 16 december 2016 om 11:40 geantwoord
Geboden Oplossing:
Onze excuses voor onze verlate reactie.
De actie is inmiddels afgelopen, met de winnaars is er op 14 december contact opgenomen.
Ik begrijp dat dit vervelend is en ik wil u graag een aantal kaarten voor onze kerstkraswin actie aanbieden. Deze stuur ik per post naar u toe en kunt u met enkele dagen in uw brievenbus verwachten.
Neemt u bij vragen gerust weer contact met mij op en graag tot ziens in onze winkel. Ik wens u eenfijn weekend toe.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
