Klachten over Worldline

Op 27/10 nam ik geld af in Portugal. Het apparaat opende maar er kwam geen geld uit. Toch ging er 70 € van met kaart 27/10/2021 volgnummer 484 Largo nossa Nazare -70€. Mijn kaartnummer is 67030416088978755 klantnummer fortis 1088730130. Ik heb... Lees meer

Vandaag bij worldline gebeld en geprobeerd onze pinterminal werkend te krijgen. En willen gewoon niet helpen, een wifi oplossing zou kunnen als een tweede lijn aanvraag.. volgens hun werkt het terminal vlekkeloos. Terwijl wij na elke transactie het terminal moeten... Lees meer

Ik heb op 15 juni een betaalautomaat in gebruik genomen van Worldline in mijn winkel. Ik kwam er een week later achter de automaat niet gekoppeld is aan mijn rekening nummer, maar dat van een coffeeshop in het zuiden van... Lees meer

Maandag 15/6 werd mijn terminal opeens end of live geplaatst, geen werking van de terminal meer! Eerste contact maandag met de administratieve dienst, die vertelde mij dat mijn terminal opnieuw moest gereactiveerd worden en dit zou 40 uren duren. Vrijdag ochtend... Lees meer

We hebben al maanden hetzelfde probleem, als volgt. We sturen via onze software een BC betaling naar de atos terminal, deze slaagt. Enkele dagen later zien we dat deze betalingen verwerkt worden als mc-kredietkaart betaling. Dus pas na 3 dagen op de... Lees meer

OP 9032020 WERD DOOR EEN FRAUDULEUSE FRANSE FIRMA SUPPORT LOGICIEL 779 EURO GEVRAAGD VOOR HET INSTALLEREN VAN EEN ANTI-virus programma met volgend tel nr 033186610968 HET GING OM EEN AVAST-free anti virus .DEZE PROGRAMMAS KOSTEN SLECHTS 25 EURO NADAT IK... Lees meer

Beste al 2 maanden zijn mijn fuelkaarte (fleetpas) niet actief. Ik uitbaat een tankstation op de bergevest 11 3300 tienen. Mijn klanten kunnen niet tanken met fleetpas omdat het niet leesbaar is op mijn terminels. Ik heb worldline daarvoor 100keer... Lees meer

Mobiele pin vaak stuk , lang dradig telefoon contact steeds . Nu maandag defect automaat en donderdag nog steeds niet geholpen !!! Stoom uit m’n oren . Na 14 jaar klant laatste jaar zulke slechte service. Voor iedereen worldline geen... Lees meer

Hallo, Ik heb op 28 april 3 bestellingen gedaan. Ik houd alles netjes bij, en een paar dagen later staat er dat er 27,- afgeschreven is. Een 4e afschrijving dus. Nu heb ik geen idee hoe dat Komt. Ook staat er dat... Lees meer

Ik ben reeds een maand bezig om het pinapparaat dat ik 2ehsnds heb gekocht, bij Worldline aan te laten sluiten. Eerst gebeld met de vraag of het met spoed zou kunnen worden aangesloten maar die illusie heb ik maar gauw... Lees meer