Christine Haesaert op 01 november 2021 over Worldline in de categorie Betaalsystemen
Op 27 oktober heeft Christine Haesaert in Portugal geld gepind, maar het apparaat gaf geen geld, terwijl er wel 70 euro van haar rekening werd afgeschreven. Ze heeft bewijs in de vorm van foto's en vermeldt haar kaart- en klantnummer.
Op 27/10 nam ik geld af in Portugal. Het apparaat opende maar er kwam geen geld uit. Toch ging er 70 € van met kaart 27/10/2021 volgnummer 484 Largo nossa Nazare -70€. Mijn kaartnummer is
67030416088978755
klantnummer fortis 1088730130.
Ik heb foto’s.
mvg
Christine Haesaert
mijn geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldline
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldline nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
