Klacht: Niets geleverd

Bill.nl op 16 oktober 2017 over Wordans in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Wordans is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wordans
Status Open
Datum 16 oktober 2017

Een klant heeft batterijen besteld bij Wordans, maar deze zijn nooit geleverd. De communicatie vanuit het bedrijf wordt als onduidelijk ervaren, wat leidt tot een gevoel van onbetrouwbaarheid.

Mijn Klacht:

Batterijen besteld maar nooit gekregen. Onduidelijke mails van het bedrijf. Onbetrouwbaar!

Gewenste Oplossing:

Geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten