Klacht: gaatjes in een poloshirt

swalmen 38 op 10 november 2018 over Wordans in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Wordans is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wordans
Status Open
Datum 10 november 2018

Een klant heeft meerdere poloshirts besteld bij Wordans en is over het algemeen tevreden. Echter, één grijs poloshirt vertoont twee gaatjes aan de voorkant.

Mijn Klacht:

we hebben meerdere poloshirt’s besteld en zijn verder tevreden. maar 1 grijs poloshirt heeft 2 gaatjes aan de voorkant van het shirt!

Gewenste Oplossing:

we zouden graag hiervoor een nieuw shirt krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wordans over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten