Willems of y253475 op 03 december 2017 over Wordans in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een klacht ingediend over een foutieve levering van zijn bestelling bij Wordans. In plaats van de bestelde Gildan T-shirts G15000 in maat XXL, ontving hij de Gildan G18000 in maat 2XL, die te groot zijn en niet bruikbaar. De klant vraagt naar het retouradres om de verkeerde artikelen terug te sturen en de juiste te ontvangen.
order 1714757 dd. 11/24/17
bestelling: 2 Gildan T-shirts G15000 XXL
Ontvangen: 2 Gildan ” G18000 2XL
(deze artikels zijn té groot en onbruikbaar)
Op welke adres kan ik retourneren voor de juiste artikels?
Ik ben tevreden wanneer ik de juiste artikels en maat ontvang, dat ik bestel heb!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wordans
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wordans nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
