Mijn Klacht:
besteld betaald nooit ontvangen geen antw op diversen mails tel niet te bereiken
Gewenste Oplossing:
als ik mijn bestelde spullen geleverd krijg anders mijn betaling retour
wolbrink op 31 oktober 2017 over Wordans in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft kleding besteld bij Wordans en deze betaald, maar heeft de bestelling nooit ontvangen. Ondanks meerdere e-mails ontvangt de klant geen antwoord en is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar.
besteld betaald nooit ontvangen geen antw op diversen mails tel niet te bereiken
als ik mijn bestelde spullen geleverd krijg anders mijn betaling retour
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.