[email protected] op 20 augustus 2017 over Wordans in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft begin augustus acht stoelen besteld bij Wordans, waarvan vier binnen een week en de andere vier na twee weken zouden worden geleverd. Tot op heden heeft de klant echter niets ontvangen en blijft de status onduidelijk, met alleen de melding dat de levering zo spoedig mogelijk zal plaatsvinden.
Wij hebben begin augustus 8 stoelen besteld, 4 zouden binnen een week bezorgd worden, de andere na twee weken, tot op heden niets ontvangen.
Er staat alleen, wordt zo spoedig mogelijk geleverd
We zijn tevreden wanneer de stoelen geleverd worden of wanneer het geld terug gestort wordt
(10)
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - De stoelen zijn inmiddels geleverd. Op ons telefoontje heeft Wordans adequaat gereageerd. We waren wat ongerust doordat we wat meer klachten geleverd hadden, maar uiteindelijk moeten we toch zeggen, dat we heel tevreden zijn over de afhandeling door Wordans. Enkel de termijn is wat overschreden.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
