Klacht: Besteld, betaald en geen ontvangen.

Pitaa91 op 19 oktober 2017 over Wordans in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Wordans is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wordans
Status Open
Datum 19 oktober 2017

Een klant van Wordans heeft vier eetkamerstoelen besteld en betaald, maar deze nog niet ontvangen. De klant dreigt met aangifte wegens internetfraude en eist een snelle levering of terugbetaling, verwijzend naar andere consumenten die in een vergelijkbare situatie verkeren.

Mijn Klacht:

Ik wil heel graag mijn 4 eetkamerstoelen heel snel en wel nu geleverd hebben, anders doe ik aangifte bij politie voor de internetfraude en ik wil mijn geld terug, zeker nu ik ben achtergekomen dat er heel veel mensen wel besteld en betaald hadden maar nooit ontvangen. Ik schrik er wel van.

Gewenste Oplossing:

Heel snel leveren anders doe ik aangifte bij politie en geld terugvragen bij mijn bank.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten