cvansaene op 25 juli 2017 over Wordans in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft drie paar espadrilles besteld bij Wordans, maar ontving slechts één paar. Ondanks meerdere e-mails naar het bedrijf vanuit België, heeft de klant geen reactie ontvangen.
Maar 1 paar gekregen. Op het bon is het gewicht juist maar alleen een paar geleverd.
Ik heb merdere mail gestuurd (Belgie) en ik krijg absoluut geen antwoord.
Terugbetaling van 2 paar espadrilles dat ik nooit gekregen heb.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
