Mijn Klacht:
word zonder enige reden geblokkeerd op marktplaats ,gebeurt vaker .
ze werken langzaam op mensen te helpen aan de oplossing van dit probleem..ik volg alles volgends de regels ..als er verkopers zijn die het zelfde product verkopen ..gaan ze onnodige klachten melden zodat je word geblokkeerd ..dit is een groot probleem op deze site geworden de laatste jaren ..zodra er een klacht binnen komt .blokkeren ze je account ,ze geven de klacht geen verklaring voor het gebeuren van het blokkeren ..ik vind dit gewoon niet kunnen ,ik ben al heel lang actief op marktplaats .als je ze belt hoor je 2 weken lang dat ze met je klacht bezig zijn,,maar waarom word er niet 2 weken besteed voor dat ze je blokkeren..bel je marktplaats om het probleem uit te leggen ,dan krijg je het andwoord dat je daarvoor niet kunt bellen, vind dat gewoon heel brutaal van ze … ben echt teleur gesteld in deze web site
Gewenste Oplossing:
er moet meer gekeken worden naar de mensen die de klacht in dienen ivm concurrentie ..van andere verkopers..die niet onder andere mans prijs kunnen zitten...zij dienen hinderlijke klachten in waardoor mensen zoals ik worden geblokkeerd ...en als dit het geval is ,moet marktplaats ervoor zorgen dat de mensen die zomaar een klacht hebben ingediend worden geblokkeerd voor een tijdje ..dan is dat probleem ook weer opgelost ..zonder redenen mogen jullie niet zomaar mensen blokkeren
hoop dat er wat mee gebeurt ben nu met 4 account geblokkeerd is gewoon belachelijk
