Klacht: mijn huur

joop1939 op 29 april 2024 over Woonzorg Nederland in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Woonzorg Nederland has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 2 mei 2024
Reactie van het bedrijf:

Beste Joop, Na contact te hebben gehad met de bewonersconsulent begrijp ik dat er al meerdere keren contact is geweest tussen u en hem en dat er al een definitief antwoord is gegeven. Mocht u daarover nog vragen hebben, kunt...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woningcorporaties
Status Opgelost
Datum 29 april 2024

Een huurder heeft een klacht ingediend bij Woonzorg Nederland over de huurprijs van zijn appartement. Hij betaalt per 1 juli 2022 € 1.077, terwijl een buurman voor een identiek appartement slechts € 767,24 betaalt. Ondanks herhaalde meldingen heeft het bedrijf geen uitleg gegeven over het prijsverschil van meer dan € 300.

Mijn Klacht:

Per 1 juli 2022 betaalde ik aan kale huur € 1.077,00
Mij buufrman betaalde voor een identieke 3 kamerappartement per 1 juli 2022 € 767,24.
Ditr heb ikj germeld bij Woonzorg Nederland.
Zij willen mij geen antwoord geven waarom ik meer dan € 300,00 meer moet betalen voor een identieke 3 kamewrappartement.

Gewenste Oplossing:

Een duidelijke uitleg van Woonzorg Nederland over het grote huurverschil.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Woonzorg Nederland over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonzorg Nederland in behandeling genomen

Bericht van Woonzorg Nederland

2 jaren geleden - Beste Joop, Bedankt voor uw bericht. Hierover kunt u het best contact opnemen met de bewonersconsulent. Diegene kan u van meer informatie voorzien. De bewonersconsulent is bereikbaar via 088 - 921 01 49 of [email protected]. Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Communicatie Woonzorg Nederland

Reactie van de melder van de klacht joop1939

2 jaren geleden - De woonconsulent R. Bhageloe reageert niet. 29 april j.l. bij hem om een reactie gevraagd, hij wil niet met mij over de huur praten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonzorg Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Woonzorg Nederland

Heeft op 02 mei 2024 om 07:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Joop,

Na contact te hebben gehad met de bewonersconsulent begrijp ik dat er al meerdere keren contact is geweest tussen u en hem en dat er al een definitief antwoord is gegeven. Mocht u daarover nog vragen hebben, kunt u altijd contact opnemen met uw bewonersconsulent.

Met vriendelijke groet,
Communicatie Woonzorg Nederland

joop1939

Heeft op 02 mei 2024 om 11:56 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Er is nog niets opgelost.
De woonconsulent wil niet met mij in discussie gaan

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM