Klacht: woonpas nummer kwijt

Robert94 op 16 oktober 2015 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 16 oktober 2015

Een woningzoekende heeft zijn woonpas verloren door persoonlijke omstandigheden en vraagt zich af of zijn inschrijving is vervallen. Hij heeft sinds 2014 geen toegang meer tot het oude e-mailadres en heeft inmiddels een nieuw e-mailadres. De urgentie van zijn situatie wordt benadrukt, aangezien hij dringend op zoek is naar een nieuwe woning vanwege een scheiding.

Mijn Klacht:

Sinds 2000 ingeschreven als woning zoekende helaas door prive omstandigheden woonpas of verlegging verloren gegaan ..
De reden woonpas stond geregisterd onder ander email adres nm [email protected] …sinds oktober 2014 heb ik daar geen acount meer van ivm met ontslag bij KPN.

Mijn nieuwe email adres is geworden [email protected] .Is mijn inschrijving vervallen ..moet alle jaren van inschrijving verloren kwijt.

Ben op dit moment haastig op zoek naar een nieuwe woning ivm scheiding.

Met vriendelijke groet ,

Robert Deybel

Schoener 94
2991JN Barendrecht

Gewenste Oplossing:

Dat mijn inschrijving sinds 2000 nog actueel is ..

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM