klagerc21355b4 ✓ Verified op 06 augustus 2026 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties
Een gebruiker heeft herhaaldelijk de melding 'voorlopige positie 0' ontvangen bij Direct-Kans/Loting, waarna de woning onmiddellijk werd geannuleerd met een foutmelding. De gebruiker uit zijn bezorgdheid over een mogelijk technisch probleem met zijn profiel of inkomen, dat zou kunnen leiden tot automatische afwijzing door het systeem.
Ik heb twee keer ‘voorlopige positie 0’ ontvangen bij Direct-Kans/Loting, waarna de woning direct werd geannuleerd met een foutmelding. Dit is de tweede keer dat dit gebeurt. Ik maak me zorgen dat er mogelijk een technisch probleem met mijn profiel of inkomen is, waardoor het systeem mij automatisch afwijst.
Ik wil graag weten wat er aan de hand is en of er een probleem met mijn account is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Woonnet rijnmond
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woonnet rijnmond
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woonnet rijnmond nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
