Mijn Klacht:
ik zou graag opnieuw willen inschrijven maar dit gaat niet . ik had een tijdje geleden al ingeschreven maar heb niks ontvangen. dus nu kan ik nog niks
Gewenste Oplossing:
nieuwe pas en gegevens of dat ik mijn opnieuw kan inschrijven
Klacht: woonpas niet
mariselly op 04 april 2012 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 23 april 2012
Reactie van het bedrijf:
Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u dus...
Een gebruiker heeft problemen ondervonden bij het opnieuw inschrijven bij Woonnet Rijnmond, omdat de eerdere inschrijving geen resultaat heeft opgeleverd. Hierdoor kan de gebruiker momenteel geen verdere stappen ondernemen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonnet rijnmond in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonnet rijnmond een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Woonnet rijnmond
Heeft op 23 april 2012 om 09:22 geantwoord
Geboden Oplossing:
Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u dus bij de aangesloten corporaties terecht.
Zoekt u even contact met een van de aangesloten corporaties. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links). De corporatie kan in het automatiseringssysteem kijken of uw inschrijving verwerkt is (en wat uw woonpasnummer is) of u alsnog inschrijven.
Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
