Klacht: wil inschrijving verlengen maar het lukt niet

Henok47 op 20 juli 2018 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 20 juli 2018

Een gebruiker van Woonnet Rijnmond ondervindt problemen bij het verlengen van zijn inschrijving. Ondanks herhaalde verzoeken om een nieuwe gebruikersnaam en wachtwoord ontvangt hij geen bevestigingsmail.

Mijn Klacht:

vergeet de gebruikersnaam en wachtwoord opnieuw aangevraagd maar kreeg steeds geen mail terug

Gewenste Oplossing:

als het verlengd is natuurlijk

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM