Klacht: Website werkt vaak niet goed

powerflower op 18 april 2016 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 18 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ingevulde woonwensen moeten steeds opnieuw weer worden ingevuld, en de website laadt het aanbod vaak niet. Vandaag een blanco pagina.
Nog een tip: Huizen waarvoor ik niet in aanmerking kom ook niet laten zien. Scheelt een uur klikken. Zulke simpele dingen zouden voor zich moeten spreken als u het mij vraagt, als de enige functie van de website is het reageren op gepaste woningen.

Gewenste Oplossing:

Verbetering op bovenstaande punten.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM