Mijn Klacht:
ik heb mijn woonpas nummer vergeten
Gewenste Oplossing:
als ik mij woonpas nummer krijg
jurendel ambrosina op 16 augustus 2016 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties
Een klant van Woonnet Rijnmond heeft problemen ondervonden met het vergeten van het woonpasnummer. Hierdoor kan de klant geen gebruik maken van de bijbehorende diensten. De situatie vraagt om een oplossing van de betrokken medewerkers.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM