Klacht: over woonpas

jurendel ambrosina op 16 augustus 2016 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 16 augustus 2016

Een klant van Woonnet Rijnmond heeft problemen ondervonden met het vergeten van het woonpasnummer. Hierdoor kan de klant geen gebruik maken van de bijbehorende diensten. De situatie vraagt om een oplossing van de betrokken medewerkers.

Mijn Klacht:

ik heb mijn woonpas nummer vergeten

Gewenste Oplossing:

als ik mij woonpas nummer krijg

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - goed

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM