Mijn Klacht:
Ik ben uitgeschreven terwijl ik helemaal geen mail heb gehad over de jaarlijkse betaling
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn oide woonpas terug ( had het 10 jaar)
1141649 op 12 mei 2016 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties
Een gebruiker van Woonnet Rijnmond heeft aangegeven onterecht uitgeschreven te zijn zonder voorafgaand bericht over de jaarlijkse betaling te hebben ontvangen. De klacht betreft het gebrek aan communicatie rondom de uitschrijving.
Ik ben uitgeschreven terwijl ik helemaal geen mail heb gehad over de jaarlijkse betaling
Ik wil mijn oide woonpas terug ( had het 10 jaar)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM