Klacht: Klacht óver het reageren

M_ALGOURARI op 23 januari 2018 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 23 januari 2018

Een huurder heeft geklaagd over het gebrek aan communicatie van Woonnet Rijnmond. Ondanks dat hij als tweede kandidaat op een woning had gereageerd, heeft hij geen uitnodiging ontvangen om de woning te bezichtigen.

Mijn Klacht:

Ik had gereageerd op één huis en ik was de 2e kandidaat en ik heb geen bericht gehad als uitnodiging om te kunnen komen kijken.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat ik een bericht krijg om te kunnen komen kijken. En ik heb tot nu toe nog steeds geen bericht gekregen

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Waneer krijg ik het berecht over het huis?.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM