Klacht: Jaren inschrijving verloren

Robinmarcus1991 op 26 juli 2018 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 26 juli 2018

Een gebruiker van Woonnet Rijnmond heeft ontdekt dat zijn inschrijving voor een huurwoning pas sinds 15 december 2016 actief is, terwijl hij dacht dat deze tussen de 6 en 8 jaar geleden was gestart. Dit probleem lijkt te zijn ontstaan door de overgang naar Woonnet Rijnmond als verzamelsite. De gebruiker verzoekt om een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Sinds kort uit noodzaak op zoek naar een huurwoning en nu kom ik erachter dat ik pas sinds 15-12-2016 ingeschreven sta terwijl ik naar mijn weten tussen de 6 en 8 jaar zou moeten hebben. Zou iets te maken hebben met overgang naar woonnet Rijnmond als verzamelsite.

Graag zie in hoe dit opgelost kan worden.

Inschrijfnummer 1043886

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn jaren terug heb.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM