Noortjeee op 19 juli 2014 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties
Wanneer u verhuist naar een zelfstandige huur- of koopwoning in Nederland vervalt uw inschrijfduur. Met zelfstandig wordt een woning met een eigen voordeur en eigen voorzieningen zoals keuken en sanitair bedoeld. Na verhuizing kunt u zich weer opnieuw als woningzoekende...
Een gebruiker van Woonnet Rijnmond heeft geconstateerd dat zijn inschrijfdatum op de website onterecht is gewijzigd naar 26-02-2014, terwijl deze oorspronkelijk in augustus 2012 was. Dit heeft geleid tot verwarring en het gevoel kansen op woningen te missen. De gebruiker vindt het onduidelijk bij wie hij terecht kan voor hulp.
Ik ben sinds augustus 2012 een woonpas. Ik reageer ook bijna elke week op woningen. Ik keek laatst naar ‘mijn gegevens’ op de site en daar zag ik dat me inschrijfdatum veranderd is naar 26-02-2014!!
Dat kan toch helemaal niet!! Ik weet ook niet bij wie ik moet aankloppen. Erg onduidelijk, en hierdoor mis ik wel kansen op mooie woningen.
Ik ben tevreden als mijn inschrijfdatum wordt gewijzigd naar de echte datum.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonnet rijnmond in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonnet rijnmond een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 juli 2014 om 09:43 geantwoord
Wanneer u verhuist naar een zelfstandige huur- of koopwoning in Nederland vervalt uw inschrijfduur. Met zelfstandig wordt een woning met een eigen voordeur en eigen voorzieningen zoals keuken en sanitair bedoeld. Na verhuizing kunt u zich weer opnieuw als woningzoekende aanmelden.
U heeft in november 2013 een woning gevonden in Schiedam. U wordt dan uitgeschreven. Op 26 februari 2014 heeft u zich opnieuw als woningzoekende aangemeld bij Woonnet Rijnmond. Uw inschrijfdatum is daarom 26 februari 2014.
Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links).
Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.
Met vriendelijke groet,
namens de samenwerkende corporaties
aangesloten bij Woonnet Rijnmond
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
