inavanderhoek op 18 juli 2016 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties
Een gebruiker van Woonnet Rijnmond stelt voor om een directe link naar het inschrijfformulier te maken, zodat het zoeken naar de website niet nodig is. De huidige procedure zou volgens de klager problemen veroorzaken.
Als u nou een link maakt gelijk met het inschrijven, dan hoeven we niet eerst woonnet-rijnmond op te zoeken en kunnen we direct contact met u leggen. Zoals het nu moet geeft alleen maar problemen.
Ik heb verder geen mededelingen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
