Eliza1947 op 27 november 2015 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties
Een gebruiker van Woonnet Rijnmond ervaart problemen met het blokkeren van zijn account wanneer hij interesse toont in een woning. Dit zou zijn gebeurd na het afwijzen van een huis bij Woonvisie, Ridderkerk, waarbij hij vermoedt dat hij te snel van het platform is verwijderd, ondanks dat hij nog niet had getekend voor de woning.
Als ik interesse heb in een huis, word ik geblokkeerd. Dat is gebeurd nadat ik bij Woonvisie, Ridderkerk een huis heb afgewezen. Woonvisie, Ridderkerk heeft waarschijnlijk te snel mij van Woonnet Rijnmond afgehaald, terwijl ik nog niet eens getekend had voor de woning!
Ik ben al 8 jaar ingeschreven en wil weer kunnen reageren op woningen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
