Klacht: Geen woning aangeboden gekregen

Saliha Akrinjou op 03 december 2015 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 3 december 2015

Een huurder heeft gereageerd op een woning via Woonnet Rijnmond, waarbij hij op positie 2 stond, maar ontving geen uitnodiging voor een bezichtiging. Na een maand bleek de status van de woning te zijn veranderd naar 'geaccepteerd door andere kandidaten', wat de huurder frustreert, aangezien dit niet de eerste keer is dat hij geen uitnodiging ontvangt. Hij vraagt zich af wat de reden is en of het nog zin heeft om te reageren op woningen.

Mijn Klacht:

In oktober heb ik op een woning gereageerd (ditect kans). Ik stond op positie 2. Een maand lang niks erover gehoord. Vandaag 03/12/2015 keek ik op mijn reacties. Staat de status op: geaccepteerd door andere kanidaten. Echter heb ik geen uitnodiging gekregen om de woning te bezichtigen. Dit is niet de eerste keer dat ik geen uitnodiging krijg van woonnetrijnmond. Ik reageer vaak op direct kans en mijn positie is onder de 8. Graag wil ik weten hoe het zit. Het lijkt dat het geen zin heeft om te reageren, als ik toch geen kans maak.

Gewenste Oplossing:

Nvt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM