Klacht: Direct Kans is gelogen

WoonnetGelogen op 16 januari 2020 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 16 januari 2020

Er wordt geklaagd over het systeem 'Direct Kans' van Woonnet Rijnmond, waarbij volgens de klager bepaalde mensen voorrang zouden krijgen bij het laden van de website. Dit zou onterecht zijn en leidt tot frustratie bij andere gebruikers.

Mijn Klacht:

Direct kans is ingeregeld waarbij bepaalde mensen voorrang krijgen met het laden van de website!!!!

Gewenste Oplossing:

Als DirectKans EERLIJK wordt en je niet 2 minuten hoeft te laden terwijl je letterlijk op het zelfde moment dat de woning online komt klikt!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM