Woningzoekende123 op 18 december 2020 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties
Een gebruiker van Woonnet Rijnmond pleit voor de ontwikkeling van een app om het gebruiksgemak te verbeteren. Hij vindt dat de kosten van tien euro, die gebruikers betalen, rechtvaardigen dat er meer waarde wordt geboden, aangezien zij momenteel weinig terugkrijgen voor dit bedrag.
Wordt hoogste tijd om met de tijd mee te gaan door een app te ontwikkelen voor gebruiksgemak en dat mag zeker in die tien euro zitten omdat je er toch voor niks terug krijgt van die tien euro
Als er een app beschikbaar is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
