Klachten over Woonexpress

Bank besteld eind 2015 bij woonxpress. De bank is uiteindelijk geleverd op 8 januari, maar zonder tussenpoef. Tevens is ons toegezegd dat de bank neergezet zou worden en uitgepakt, maar dit bleek achteraf dus niet waar. Wij zijn gaan... Lees meer

Net een telefoontje gehad van woon express maar helaas konden ze niks doen terwijl ik de eerste week al met mn klacht kwam,maar toen kreeg ik de tip wacht een jaar dan zit die beter en na 8x bellen zeiden... Lees meer

Vorig jaar een nieuwe bank gekocht, zat een fout in want zat onwijs hard, een nieuwe uitgezocht met 200 euro extra betaald maar deze zit ook niet naar wens, inmiddels is de bank uit de collectie omdat t opschudden geen... Lees meer

Een week geleden is er gemaild dat er een bezorgafspraak gemaakt kan worden. Telefonisch lukt het mij niet er doorheen te komen. Op verschillende dagen al meerdere uren aan de lijn gehangen, maar steeds: 'al onze medewerkers zijn in gesprek,... Lees meer

Een bank gekocht bij Woonexpress, geleverd met twee verschillende zitkussens. Na twee maanden wachten en meerdere contacten met klantenservice, is er nog niets aan gedaan. Alleen maar vriendelijke berichten dat het onder de aandacht van de leverancier is gebracht. ... Lees meer

Ordernummer M83XGV Op 21 september is er tijdens de bezorging van mijn bank schade veroorzaakt aan de gevel van mijn onderbuurvrouw. Deze schade zou vergoed worden, waarna ik op 25 september de factuur hiervan heb doorgestuurd. Sindsdien herhaaldelijk gebeld over de status... Lees meer

Anderhalve week geleden een canvas doek besteld en betaald, dag later een bevestiging ontvangen en een verzendbevestiging. Echter, het doek is niet verzonden. 3x gebeld met de 'klantenservice' die niks doen, terugbelbeloftes worden niet nagekomen, 2 klachtenmails gestuurd waarop niet wordt... Lees meer

zit Meubel gekocht leer en een protexx behandeling er bij voor 29 euro, voor 1 zitplaats. 3 jaar garantie zeggen ze dan. Voor alle vlekken. Wat er niet bij verteld word dat je het elk half jaar moet herhalen en dat je... Lees meer

Het was al moeilijk om een datum te plannen aangezien ik in de zorg werk en onregelmatig werk. Na eindelijk een datum te hebben geprikt komen ze nu vanochtend aan met het verkeerde matras ? Dus kortom kan een klant... Lees meer

Eettafel en bijzettafel gebracht, zelf geprobeerd te monteren. Lukte niet beschadigde zelf het hout. 2x naar filiaal gebeld zou worden teruggebeld voor een monteur, is niet gebeurd Lees meer