Mijn Klacht:

De bewoners van deze flat zouden een brief hebben gekregen van Eneco omtrent het afsluiten van het stads verwarming waardoor geen warmwater beschikbaar is op 11 september
Dit heb ik nagevraagd bij verschillende bewoners, zij hebben geen !! brief ontvangen.
Ik word de gehele morgen al gebeld door de bewoners hierover.
Eneco ook over gebeld en zij blijven beweren dat van de brief.
Dit is niet de eerste keer maar gebeurd geregeld.
De Huismeester, Arie Schippers

Gewenste Oplossing:

ben tevreden als alle bewoners of misschien alleen ik zelf , geïnformeerd worden, dan kan ik een brief ophangen wat er gaande is die dag.