Klacht: Geen woning na 1 jaar en 9 maanden met medische urgentie

Siham marfouk ✓ Verified op 20 september 2026 over SUWR in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SUWR
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 20 september 2026

Na 1 jaar en 9 maanden heeft de klager nog steeds geen woning toegewezen gekregen van SUWR, ondanks het hebben van medische urgentie. Meerdere pogingen tot telefonisch contact resulteerden in onvoldoende ondersteuning, terwijl de klager volgens de procedure na 6 maanden en 1 jaar benaderd zou moeten worden voor oplossingen en woningaanbiedingen. De situatie wordt als zeer teleurstellend ervaren.

Mijn Klacht:

Ik wil een klacht indienen over SUWR omdat ik na 1 jaar en 9 maanden nog steeds geen woning heb toegewezen gekregen, ondanks mijn medische urgentie. Ik heb meerdere keren telefonisch contact opgenomen, maar werd telkens afgescheept. Volgens de procedure zou ik na 6 maanden contact moeten krijgen om oplossingen te zoeken en na 1 jaar zou SUWR contact met mij opnemen om een woning aan te bieden. Dit is echter niet gebeurd, wat voor mij zeer teleurstellend is.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een spoedige opvolging van mijn aanvraag en een woning die past bij mijn medische situatie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over SUWR

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM