Klacht: Traag oppakken van reparaties

klagerb2cf03e0 op 11 september 2026 over Havensteder in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 11 september 2026

Er is onvrede over de trage afhandeling van een reparatieverzoek bij Havensteder. Drie weken na indiening van het verzoek is er nog geen oplossing geboden, wat leidt tot frustratie bij de klager. De communicatie en opvolging worden als teleurstellend ervaren.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over Havensteder. Ik heb al drie weken geleden een reparatieverzoek ingediend, maar tot op heden is er nog steeds geen oplossing geboden. Ik word alleen maar aan het lijntje gehouden, wat zeer frustrerend is. Het is teleurstellend dat de communicatie en opvolging zo traag zijn.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat het probleem snel wordt gerepareerd en dat de onderaannemers beter worden aangestuurd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Havensteder

Alle klachten die gemeld zijn door klagerb2cf03e0
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM