OmerTopal op 05 januari 2021 over Woonbedrijf in de categorie Woningcorporaties
Ömer Topal ervaart problemen met condens en schimmels in zijn woning. Ondanks twee schriftelijke verzoeken aan Woonbedrijf om het probleem op te lossen, heeft hij geen reactie ontvangen. Hij vraagt zich af welke stappen hij kan ondernemen.
Geachte heer,mevrouw,
In mijn woning heb ik last van te veel condens en schimmels, hiervoor heb ik 2 keer schriftelijk contact opgenomen met Woonbedrijf maar die willen het niet oplossen. Wat moet ik doen?
Met vriendelijke groet,
Ömer Topal
Als het opgelost is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
