Klacht: Langdurig

Michael Aken, van op 14 mei 2020 over Woon En Zo in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Woon En Zo
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 14 mei 2020

Een klant van Woon En Zo ervaart vertraging bij de levering van een bed. Ondanks herhaalde beloftes over het maken van een afspraak, blijft het uitblijven van actie aanhouden, terwijl de klant alle afspraken en betalingen correct heeft nageleefd. De klant hoopt op een snelle oplossing binnen een dag.

Mijn Klacht:

Ik ben al dagen bezig om te zorgen dat mij bed geleverd kan worden er wordt de hele tijd gezecht dat ik binnen een bepaalde tijd een afspraak kan maken maar er gebeurd helemaal niks het duurd ontiegelijk lang alles netjes volgens de afspraken gedaan alles netjes betaald. Ik zit al bijna einde van de week en er wordt niet egt vaard achter gezet hoop dat er binnen nu en 1 dag een afspraak geregeld kan worden zodat alles snel af gehandeld kan worden groetjes Renate Kramer.

Gewenste Oplossing:

Zodra mij bed netjes thuis bezorgt wordt binnen nu en 2 dagen

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM