RVDVSVK op 28 december 2023 over Woneninterieur in de categorie Algemeen
Een klant heeft op 2 november een bestelling geplaatst bij Woneninterieur, maar deze is tot op heden niet geleverd. Daarnaast is het bedrijf niet bereikbaar via telefoon of chat, wat leidt tot frustratie bij de klant.
Aankoop op 2 november gedaan en er is niks geleverd. Ook zijn ze niet meer bereikbaar via de telefoon en chat.
Het aankoopbedrag van €379,95 terugstorten.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
